سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية – مركز موقنين الطبي

آخر تحديث: (ضع التاريخ هنا)

في مركز موقنين الطبي نولي خصوصية زوار موقعنا ومرضانا أهمية قصوى. توضح هذه السياسة كيفية جمع المعلومات واستخدامها وحمايتها عند استخدامك لموقعنا أو خدماتنا.

باستخدامك للموقع، فإنك توافق على هذه السياسة.

1) المعلومات التي نقوم بجمعها

قد نقوم بجمع بعض المعلومات عند استخدامك للموقع أو عند التواصل معنا، مثل:

أ) معلومات شخصية

• الاسم الكامل

• رقم الهاتف

• البريد الإلكتروني

• العمر (إن لزم)

• أي معلومات يرسلها المستخدم عبر نموذج التواصل أو الحجز

ب) معلومات طبية (عند الحاجة)

في حال حجز موعد أو طلب استشارة، قد نطلب معلومات مرتبطة بالحالة الصحية مثل:

• سبب الزيارة

• أعراض عامة

• تاريخ مرضي مختصر

ملاحظة: لا يتم طلب أو تخزين معلومات حساسة إلا عند الضرورة الطبية.

ج) معلومات تقنية تلقائية

قد يتم جمع معلومات تلقائية مثل:

• نوع الجهاز والمتصفح

• عنوان IP

• الصفحات التي تم زيارتها

• مدة التصفح

2) كيف نستخدم معلوماتك؟

نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:

• إدارة المواعيد وتأكيد الحجز

• التواصل مع المريض بخصوص الموعد أو الخدمة

• تحسين جودة الخدمات وتجربة الموقع

• الرد على الاستفسارات والرسائل

• الالتزام بالمتطلبات القانونية عند الضرورة

3) مشاركة المعلومات مع أطراف أخرى

نحن لا نبيع ولا نؤجر بيانات المستخدمين لأي جهة.

قد نشارك بعض المعلومات فقط في الحالات التالية:

• عند الحاجة الطبية وبموافقة المريض

• مع جهات رسمية إذا طُلب ذلك قانونيًا

• مع مزودي خدمات تقنية (مثل الاستضافة أو نظام الحجز) بشرط حماية البيانات وعدم استخدامها خارج نطاق الخدمة

4) حماية البيانات

يطبق مركز موقنين الطبي إجراءات أمنية مناسبة لحماية البيانات من:

• الوصول غير المصرح به

• التعديل أو التسريب

• الاستخدام غير القانوني

ومع ذلك، لا يمكن ضمان الحماية بنسبة 100% في أي نظام إلكتروني.

5) ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

قد يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم، مثل:

• تذكر تفضيلات المستخدم

• تحسين أداء الموقع

• تحليل زيارات الموقع

يمكنك تعطيل الـ Cookies من إعدادات المتصفح في أي وقت.

6) حقوق المستخدم

يحق لك في أي وقت:

• طلب معرفة البيانات التي نحتفظ بها

• طلب تعديل بيانات غير صحيحة

• طلب حذف بياناتك (ما لم تكن هناك ضرورة قانونية للاحتفاظ بها)

• سحب موافقتك على استخدام بياناتك

7) خصوصية الأطفال

خدمات المركز موجهة للجميع، لكن الموقع غير مخصص لجمع بيانات الأطفال دون إشراف ولي الأمر.
في حال تم إرسال بيانات طفل، يجب أن يكون ذلك بموافقة ولي أمره.

8) روابط مواقع أخرى

قد يحتوي موقعنا على روابط خارجية.
نحن غير مسؤولين عن سياسات الخصوصية أو محتوى تلك المواقع.

9) تعديل سياسة الخصوصية

يحق لمركز موقنين الطبي تعديل هذه السياسة في أي وقت.
سيتم نشر التحديثات على هذه الصفحة، ويعتبر استمرار استخدام الموقع موافقة على النسخة الجديدة.