الشروط والأحكام

الشروط والأحكام – مركز موقنين الطبي

آخر تحديث: 2018-07-13

مرحبًا بك في الموقع الرسمي لـ مركز موقنين الطبي. باستخدامك لهذا الموقع أو حجزك لأي خدمة من خلاله، فإنك توافق على هذه الشروط والأحكام بالكامل. إذا كنت لا توافق على أي جزء منها، يرجى عدم استخدام الموقع.

1) التعريفات

• المركز: مركز موقنين الطبي.

• الموقع: الموقع الإلكتروني الخاص بالمركز وأي صفحات أو خدمات مرتبطة به.

• المستخدم: أي شخص يقوم بتصفح الموقع أو استخدام خدماته أو حجز موعد.

• الخدمات: الاستشارات الطبية، المواعيد، المتابعة، أو أي خدمات صحية يقدمها المركز.

2) استخدام الموقع

يُسمح لك باستخدام الموقع لأغراض مشروعة فقط، مثل:

• الاطلاع على الخدمات الطبية المتوفرة.

• طلب معلومات أو حجز موعد.

• التواصل مع المركز.

ويُمنع استخدام الموقع في:

• نشر معلومات مضللة أو مسيئة.

• محاولة اختراق الموقع أو تعطيله.

• استخدام بيانات الموقع لأغراض تجارية دون إذن رسمي.

3) المعلومات الطبية والتنبيه الهام

• التشخيص الطبي المباشر.

• الفحص السريري.

• المتابعة مع الطبيب المختص.

في الحالات الطارئة، يجب الاتصال فورًا بخدمات الطوارئ في بلدك أو التوجه إلى أقرب مستشفى.

4) حجز المواعيد

عند استخدامك لخدمة حجز المواعيد عبر الموقع أو الهاتف:

• يجب تقديم معلومات صحيحة ودقيقة.

• قد يتم الاتصال بك لتأكيد الموعد.

• يحق للمركز تعديل وقت الموعد عند الضرورة مع إشعار المستخدم قدر الإمكان.

5) الإلغاء والتأخير وعدم الحضور

• يُفضّل إلغاء الموعد قبل وقت كافٍ (مثل 24 ساعة) لتجنب تعطيل جدول الأطباء.

• في حال التأخير، قد يتم تقليص مدة الاستشارة حسب الوقت المتاح.

• في حال عدم الحضور دون إشعار مسبق، يحق للمركز تنظيم المواعيد لاحقًا حسب سياسة المركز.

6) الدفع والرسوم

• تختلف الرسوم حسب نوع الخدمة أو التخصص.

• يتم توضيح الرسوم قبل تقديم الخدمة قدر الإمكان.

• يحق للمركز تحديث الأسعار دون إشعار مسبق، مع الالتزام بالأسعار المعلنة وقت الحجز.

7) نتائج الفحوصات والتقارير الطبية

• التقارير الطبية والفحوصات تُسلّم وفق الإجراءات المعتمدة داخل المركز.

• يحق للمركز طلب إثبات هوية قبل تسليم أي تقرير حفاظًا على خصوصية المريض.

• يمنع مشاركة أو نشر التقارير الطبية دون موافقة صاحبها.

8) خصوصية البيانات وحماية المعلومات

يلتزم مركز موقنين الطبي بحماية خصوصية بيانات المرضى وفق القوانين المعمول بها.
قد يتم جمع بعض المعلومات مثل:

• الاسم

• رقم الهاتف

• البريد الإلكتروني

• معلومات صحية أساسية تتعلق بالحجز

ويتم استخدام هذه المعلومات فقط لأغراض:

• إدارة المواعيد

• التواصل مع المريض

• تحسين الخدمة

9) الملكية الفكرية

جميع محتويات الموقع (النصوص، التصميم، الشعارات، الصور، الهوية البصرية) هي ملك لـ مركز موقنين الطبي أو مرخصة له.
ولا يجوز نسخها أو إعادة نشرها دون إذن كتابي.

10) حدود المسؤولية

يحرص المركز على تقديم معلومات دقيقة، لكنه لا يضمن خلو الموقع من الأخطاء التقنية أو الانقطاعات.
كما أن المركز غير مسؤول عن:

• أي ضرر ناتج عن سوء استخدام الموقع.

• أي قرارات طبية يتخذها المستخدم بناءً على معلومات عامة في الموقع.

• أي مشاكل ناتجة عن طرف ثالث (مثل شركات الاستضافة أو مزود الإنترنت).

11) روابط الطرف الثالث

قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع أخرى.
المركز غير مسؤول عن محتوى تلك المواقع أو سياساتها.

12) تعديل الشروط والأحكام

يحق لمركز موقنين الطبي تعديل هذه الشروط في أي وقت.
يتم نشر التحديثات على هذه الصفحة، ويعتبر استمرار استخدام الموقع موافقة على التعديلات.

13) القانون المعمول به وحل النزاعات

تخضع هذه الشروط لقوانين الدولة التي يعمل فيها مركز موقنين الطبي.
وفي حال حدوث نزاع، يتم السعي لحله وديًا أولًا، وفي حال تعذر ذلك يتم اللجوء للجهات القضائية المختصة.